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會(huì)議服務(wù)流程與會(huì)議主辦方充分的溝通(電話(huà)/網(wǎng)絡(luò)/面談) 制定完備的會(huì)議預(yù)案書(shū)(A/B/C/...)給會(huì)議方,并提供合理化建議。 協(xié)助客戶(hù)考察 確定會(huì)議方案(性質(zhì)/要求/日程安排) 預(yù)算提交 簽訂合同,預(yù)交定金 根據(jù)要求預(yù)定酒店/會(huì)議(會(huì)展)場(chǎng)所/車(chē)輛等。 準(zhǔn)備會(huì)務(wù)用品:代表證/布標(biāo)/會(huì)徽/會(huì)議資料/紙筆/紀(jì)念品等 會(huì)議場(chǎng)所的布置:歡迎牌/橫幅/指示牌/設(shè)備測(cè)試等 會(huì)前協(xié)調(diào)會(huì) 會(huì)中: 會(huì)前準(zhǔn)備:會(huì)議所需要的會(huì)議資料/會(huì)議用品/會(huì)議演講稿等會(huì)議相關(guān)物品到位 會(huì)議場(chǎng)所:酒店、會(huì)議室歡迎條幅/簽到臺(tái)/指示牌等到位 會(huì)議設(shè)備:筆記本電腦/投影儀/燈光/音響/錄音等設(shè)備到位 會(huì)議接站:專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)/火車(chē)站的接站禮儀公關(guān)等服務(wù) 會(huì)議報(bào)到:辦理代表證/收費(fèi)/奮發(fā)材料等工作 會(huì)議住宿:負(fù)責(zé)代表房間的分發(fā)工作 會(huì)議餐飲:會(huì)議用餐及宴會(huì)安排 會(huì)議娛樂(lè):娛樂(lè)消費(fèi)形式/消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)/娛樂(lè)地點(diǎn)的確認(rèn)落實(shí) 會(huì)議其他服務(wù):會(huì)議代表合影及DV攝像留念/公關(guān)禮儀/文秘/翻譯及相關(guān)服務(wù) 票務(wù):提供返程航空卷/火車(chē)票預(yù)訂服務(wù) 后勤和外圍協(xié)調(diào)工作 會(huì)后: 會(huì)后旅游考察安排 結(jié)帳:列出會(huì)議過(guò)程中詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生及說(shuō)明,專(zhuān)人與客戶(hù)進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳 資料:會(huì)議后的資料收集,根據(jù)客戶(hù)要求制作會(huì)議通訊錄或花名冊(cè) 代表和客戶(hù)信息反饋/跟蹤服務(wù) 會(huì)議總結(jié)。 |